Họ mất mãi mãi để trả lời

Hỗ trợ qua email rất chậm. Yêu cầu rút tiền đơn giản bị từ chối - mất hàng giờ để truy cập vào chúng nhưng không có giải pháp nào được cung cấp. Những câu hỏi cơ bản xung quanh những sản phẩm nào được hỗ trợ bởi môi giới không thể được họ trả lời và thay vì tìm câu trả lời, họ chỉ cần trò chuyện với bạn. Tránh xa nhà môi giới này và tìm kiếm một nhà môi giới có mô hình hỗ trợ tốt hơn

Nội dung bên dưới là đề xuất

They take forever to respond

Email support is ridiculously slow. Simple withdrawal request is declined - took hours to get access to them but no solution was provided. Basic questions around what products are supported by brokerage cant be answered by them and instead of digging for the answer, they just hang up the chat on you. Stay far away from this broker and look for one with a better support model