Shenghui Group Ltd - Vấn đề yêu cầu rút tiền

Vào cuối tháng 3 năm 2022, tôi đã đăng ký và gửi tiền thông qua Shenghui Group Ltd (https://www.shenghuigroupax.com) để giao dịch trên MetaTrader 5. Số tài khoản giao dịch của Shenghui Group là 210292. Vào ngày 25 tháng 4 năm 2022, tôi rút tiền. Yêu cầu 38.435 USD đã bị từ chối, biện minh vì lý do an ninh. Đang đóng băng tài khoản của tôi. Tôi cố gắng hiểu lý do của hành động đơn phương. Vì vậy, vào ngày 27 tháng 4, tôi đã gửi một email đến bộ phận dịch vụ khách hàng (support@shenghuigroupax.com) nhưng không ai trả lời tôi. Vào ngày 1 tháng 5 (năm 2022), tôi nhận được thông báo từ Dịch vụ khách hàng (WhatsApp) rằng "Xin chào ông, nếu tài khoản của bạn không bị đóng băng trong vòng một tuần, hệ thống sẽ đóng băng vĩnh viễn tài khoản của bạn". Tôi muốn bạn hỗ trợ và hòa giải để giải quyết sự cố rút tiền này \ issue. Địa chỉ công ty: RM301 199 SHAFTESBURY AVE LONDON WC2H 8TJWhatsapp Số dịch vụ khách hàng: +44 7859 679601Địa chỉ trang web chuyên nghiệp: https://www.shenghuigroupax.com Địa chỉ trang web dạng dữ liệu: https://shglee.com/#/user / login Địa chỉ e-mail của Dịch vụ Khách hàng: support@shenghuigroupax.com