lỗi giá -> stop out k theo -50% tk 165.400usd

tôi chủ tài khoản số 312965
Mật khẩu chỉ đọc： xcxg9788
ngày 29/4 giờ giao dịch MT5-H-21:00 tài khoản giao dịch của tôi bị stopout-25k ( TỔNG TIỀN NẠP 165.400 USD) và tôi phát hiện:
1. Giá giao dịch trên chart MT5 ở tài khoản của tôi bất thường (NG-lỗi) so với các tài khoản khác trên MT5 và giá thị trường trên TRADING VIEW thời điểm đó. cụ thể lệnh ukoil:
lệnh 8: buy Ukoil 5.0 vào giá 104.335 đóng lệnh giá 103.095 -$6.200
lệnh 7: buy Ukoil 10.0 vào giá 106.421 đóng lệnh giá 103.095 -$33.260
lệnh 6: buy Ukoil 10.0 vào giá 108.072 đóng lệnh giá 103.095 -$49.770
lệnh 5: buy Ukoil 10.0 vào giá 108.505 đóng lệnh giá 103.095 -$54.100
lệnh 4: buy Ukoil 5.0 vào giá 103.365 đóng lệnh giá 100.184 -$15.895
lệnh 3: buy Ukoil 5.0 vào giá 103.325 đóng lệnh giá 100.184 -$15.705
lệnh 2: buy Ukoil 5.0 vào giá 103.667 đóng lệnh giá 100.177 -$17.450
lệnh 1: buy Ukoil 5.0 vào giá 103.431 đóng lệnh giá 100.177 -$16.270
-> giá thời điểm nến Mt5-21:00 ngày 29/4 đó tên tài khoản MT5 khác hoặc trên Trading view thấp nhất là 103.xx
--> tôi nhận thấy giá trên chart MT5 của tôi bị lỗi, khác thường dẫn tới tk bị âm kèm theo stop out ko đúng quy định gây thiệt hại nghiêm trọng cho tài sản cá nhân tôi rất nhiều.
ngoài lệnh ukoik ra tôi còn lệnh KO.N, TSLA.0Q…cũng bị chốt cắt lệnh vô lý.
tôi cũng nhận thấy có dấu hiệu broker lợi dụng sàn để lùa, phím lệnh và cố tình tác động vào giá để đánh cháy tài khoản của tôi.
bằng chứng là hình ảnh đính kèm có:
1. chart màu đen giá giá ukoil cùng thới điểm nến MT H21
2. chart màu trắng là thời điểm tk 312965 của tôi bị chốt cắt giá 100x
3. lịch sử giao dịch dẫn tới stop out vô lý.
tôi có email cho sàn cầu cứu, khiếu nại nhưng chưa nhận được phản hồi.