Không thể rút

Dịch vụ khách hàng thông báo rằng việc rút tiền yêu cầu thuế thu nhập 20%. Mặc dù theo nguyên tắc không cần trả tiền, nhưng khi tôi rút tiền vào ngày thứ hai với mật khẩu rút tiền do dịch vụ khách hàng cung cấp thì hệ thống cho biết mật khẩu đó không chính xác. Sau đó, tôi vẫn không thể rút tiền bằng cách làm theo hướng dẫn từ dịch vụ khách hàng.