Số dư biến mất khỏi nền tảng môi giới.

Vào ngày 29/3/2022, khi tôi đăng nhập vào tài khoản của mình, một thông báo xuất hiện lần đầu tiên nói rằng tôi phải rút tiền trước ngày 27 tháng 3 vì nó không thể hoạt động ở khu vực tôi sinh sống. Và số dư mà tôi có sẵn để hoạt động đã thay đổi thành không. Có nghĩa là, nó đã biến mất, hỗ trợ Trò chuyện không hoạt động, email cũng không hoạt động. Tôi yêu cầu tình hình được khắc phục để rút tiền của tôi. Số dư anh ta có là 3684,86. Tuy nhiên, số tiền đó bị thiếu 20% cho mỗi khoản tái đầu tư mà tôi thực hiện, ngoài lợi nhuận giao dịch của tuần trước ngày 29 tháng 3, số tiền này chưa bao giờ được ghi có vào tài khoản của tôi. Bằng cách kiểm tra tài khoản MT4, tôi có thể thấy khoản đầu tư của mình đang hoạt động với rô bốt.

Nội dung bên dưới là đề xuất

Saldo desaparecio de la plataforma del broker.

El 29/3/2022 al entrar a mi cuenta, aparecio un mensaje por primera vez diciendo que tenia que retirar mis fondos para el 27/3 debido a que no podia funcionar en la region donde vivo. Y el saldo que tenia disponible para operar cambio a cero. Es decir desaparecio, el Chat de soporte no funciona, el email tampoco. Requiero se corrija la situacion para retirar mis fondos. El saldo que tenia era de 3684.86. Sin embargo a ese monto le falta el 20% de cada reinversion que realice, ademas de las ganancia del trading de la semana anterior al 29/3 la cual nunca fue acreditada a mi cuenta. Al revisar la cuebta de MT4, puedo ver mi inversion trabajando con el robot.