Không thể rút tiền, và sau đó đã xóa tài khoản của tôi

1- Xin chào, tôi đã đăng ký với nhà môi giới này vào tháng 12 năm 2021 và tôi đã có một tài khoản được chứng nhận sau khi kiểm tra danh tính. Tôi đã thực hiện một số khoản tiền gửi (khoảng € 6k) và tôi đã rút được € 150 đầu tiên thành công. Do vấn đề sức khỏe, tôi không hoạt động vào tháng 1 năm 2022 và trở lại vào tháng 2. Tôi đã mở một vài giao dịch thành công, tài khoản của tôi dường như bình thường và tôi đạt 8,5 nghìn €. Vào cuối tháng 2, tôi đã cố gắng chỉ rút € 200 cho một người cần1 và tôi nhận được email thông báo rằng việc rút tiền không thành công vì tài khoản của tôi đã bị đóng băng do lâu không hoạt động và họ yêu cầu tôi nạp thêm 50 % số tiền ban đầu của tôi để giải phóng tài khoản của tôi. Tài khoản của tôi đã bị đóng băng mà tôi không được thông báo. Sau đó, tôi đã liên hệ lại với bộ phận chăm sóc khách hàng trên Telegram, đầu tiên họ nói với tôi rằng tài khoản của tôi không bị đóng băng, vì vậy tôi đã cố gắng rút tiền một lần nữa và hôm nay 16/03/2022 họ đã xóa tài khoản của tôi sau 3 tuần nói với tôi rằng hãy kiên nhẫn. . và họ đã chặn tôi trên Telegram.

Nội dung bên dưới là đề xuất

Impossible to withdraw, and then have deleted my account

1- Hello, I registered with this broker in December 2021 and I had a certified account after checking
of identity. I made a few deposits (around €6k) and I had a successful first withdrawal of €150. Due to health issues, I
was not active in January 2022 and returned in February. I opened a few successful trades, my
account seemed to be normal, and I reached 8.5k€. At the end of February, I tried to withdraw only €200 for a
need person1, and I received an email saying that the withdrawal failed because, for security, my account was
frozen due to long inactivity, and they asked me to top up 50% of my initial funds in order
to unfreeze my account. My account has been frozen without my being informed by a notification. Then I have contacted again the customer service on Telegram, they first told me that my account was not frozen, so I tried to withdraw again and today the 03/16/2022 they have deleted my account after 3 weeks of telling me to be patient. and they have blocked me on Telegram.