Rút tiền không đến nơi

rút mười lăm nghìn đô la từ TRI và nó đã gửi tin nhắn để thông báo rằng rút tiền sẽ đến trong vòng 24 giờ, nhưng nó không đến trong 4 ngày (tôi rút thêm 5000 đô la sau đó). tôi còn lại 10000 đô la trong tài khoản của mình.