Muốn rút, nhưng không nhận được chuyển khoản trong thời gian dài. Có vấn đề gì hay bị lừa đảo không?

Tôi đã nộp đơn xin rút lại vào ngày 29 tháng 12 năm 2021 và nó đã thông qua phiên xem xét, nhưng tôi mới nhận được nó cho đến ngày 2022/01/17. Tôi đang bị lừa dối. Bây giờ, tôi không thể liên hệ với nền tảng và email không được trả lời.