Không thể rút

Biểu mẫu yêu cầu thanh toán phí kiểm soát rủi ro và cho tôi biết rằng tôi có thể nhận được tiền của mình sau 2 ngày. Sau khi trả phí kiểm soát rủi ro, họ yêu cầu tôi trả phí mở tài khoản mới. Tại sao? Các cơ quan quản lý có thể giải quyết nó?