Không thể rút

Tôi đã nộp đơn xin rút tiền hai tuần trước và nó vẫn chưa được xem xét. Tôi hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng và họ nói rằng có một lỗi của kênh rút tiền cần được khắc phục. Đã mất cả tuần mà không có bất kỳ cập nhật nào và bạn thấy rằng hôm nay toàn bộ trang web đã ngừng hoạt động.