Không thể rút tiền. Ai có thể giúp tôi?

Vào ngày 12 tháng 11 năm 2021, tôi đã nhận được 79311,83 đô la từZORO Global Limited , áp dụng cho $ 75000, và $ 4311,83 còn lại. Do đó, nhân viên dịch vụ khách hàng nói rằng họ sẽ giúp nộp đơn và thông báo đã vượt qua cuộc xem xét. Sau một vài phút, họ nói rằng nếu bạn muốn lấy tiền, bạn phải trả phí xử lý 3% trước. Tôi lại tuyệt vọng và không có cách nào để cầu cứu.