Không thể rút

Tôi đã gửi tiền vào ví nhưng không rút được. Có nhiều lỗi trong quá trình rút tiền. Tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng nhưng không có kết quả sau 1 tuần. Họ lặp lại cùng một tin nhắn và tôi đã khó chịu về điều đó. Tôi không thể rút 300 đô la.