Nền tảng vô đạo đức, từ chối rút tiền

Việc rút tiền được chấp thuận vào ngày 30/7 (đơn xin rút 70.000USD), nhưng vẫn chưa được ghi có vào tài khoản. Vào ngày 8/3, tôi đã hỏi bộ phận dịch vụ khách hàng và được trả lời rằng thẻ rút tiền nằm trên nền tảng của bên thứ ba và tôi phải trả thuế 10% trên tổng tài sản (19855USD) và tiền có thể được rút sau các loại thuế liên quan. đã được trả tiền. Vì vậy, tôi đã làm như đã nói. Ngày 8/12, do sơ suất dịch vụ chăm sóc khách hàng nên tôi không được thông báo để lưu ý giải trình khi chuyển tiền, dẫn đến nhầm ca là tiền thuế đã nộp vào tài khoản của tôi. Tôi được yêu cầu nộp thuế một lần nữa, nếu không tài khoản sẽ bị đóng băng. Theo hướng dẫn của họ, tôi đã nộp thuế lần 2 vào ngày 16/8. Sau một vài ngày, tiền vẫn không được ghi có, vì vậy tôi đã yêu cầu dịch vụ khách hàng một lần nữa. Vào ngày 18/8, bộ phận chăm sóc khách hàng cho biết rằng có một khoản tiền được lưu trữ trong quỹ của tôi, số tiền này bị nghi ngờ là rửa tiền và yêu cầu tôi trả phí tự chứng nhận (10000USD). Nếu tôi không thanh toán, sẽ có một khoản phí trễ. Thật kỳ lạ khi tiền thuế có thể được thanh toán trong nhiều tài khoản khác nhau, nhưng giá trị được lưu trữ thì không. Hơn nữa, bộ phận chăm sóc khách hàng nói rằng việc đánh thuế là bất hợp pháp và trái luật, vậy tại sao vẫn có việc đánh thuế? Tôi nó hành động trái luật? Tôi đã yêu cầu tôi thanh toán từ đầu đến cuối, nhưng họ không có ý định để tôi rút tiền và thậm chí còn khóa tài khoản giao dịch của tôi.