Tài khoản nhận đã bị đóng băng sau khi rút tiền do sự cố bên thứ ba của nền tảng

Sau khi rút tiền, tài khoản ngân hàng nhận của tôi đã bị đóng băng. Tôi đã liên hệ với dịch vụ khách hàng của nền tảng để có thắc mắc. Dịch vụ khách hàng trả lời rằng đó là do sự cố của công ty bên thứ ba. Vấn đề vẫn chưa được giải quyết sau khi nền tảng liên hệ và dịch vụ khách hàng không trả lời điện thoại.