Trượt dốc nghiêm trọng sau khi máy chủ MT4 bị đóng băng trong 15 giây

Tôi đang giao dịch vào sáng sớm Chủ nhật ngày 30 tháng 5 năm 2021 vào khoảng 1 giờ sáng, đột nhiênBOP GLOBAL Máy chủ giao dịch MT4 bị đóng băng hoặc ngừng cập nhật trong khoảng 15 giây, khi máy chủ quay lại, biểu đồ đã khởi động lại hơn 10 điểm bên dưới, điều này đã khiến tôi mất hơn 2000 đô la Mỹ từ giao dịch với bội số 0,2. Tôi nghĩ rằng đây là một sự trượt giá không công bằng từ thời điểm máy chủ ngừng hoạt động. Tôi đã cố gắng liên hệ với Nhà môi giới, nhưng không có câu trả lời nào. Có vẻ như tôi không còn cách nào khác ngoài việc chấp nhận mất mát mà không cần lý do. Nhà giao dịch rất không hài lòng vớiBOP GLOBAL Người môi giới.

Nội dung bên dưới là đề xuất

Severe Slippage after the MT4 Server Freezed for 15 seconds

I was trading along on Sunday 30 May 2021 early morning around 1 am, suddenly the Bop Global MT4 trading server freezed or stop updating for about 15 seconds, when the server came back the graph restarted more than 10 points below, this has forced me to lose more than US$2000 from trading with 0.2 multiple. I think this is an unfair slippage from the point that the server stop working. I have tried to contact the Broker, but no reply was given. Looks like I have no choice but to accept the lost without any reasons. Very unhappy trader with Bop Global Broker.