Tôi không rút được tiền

Tôi là nhà đầu tư của Smart Contract Group Limited, tài khoản mt5 của tôi là 131611. Balance: 33.840,72 usd / Deposite : 1.566,5 usd/ Profit: 32.274,22 usd, thuế thu nhập cá nhân 20% : 32.274,22 x 20% =6.464,844 usd =149.074.000 vnd. Sau khi tôi chuyển tiền đóng thuế thu nhập cá nhân đến bộ phận dịch vụ khách hàng theo yêu cầu của họ để họ ủy quyền đóng thuế giúp tôi. Nhưng kể từ khi đó tôi không liên lạc được với họ và tôi cũng không đăng nhập được vào tài khoản mt5 của tôi. Xin hãy giúp tôi rút được tiềnXin cảm ơn