Không chấp thuận đơn đăng ký của tôi

KYC đã yêu cầu xác thực ID vì họ đã có giấy phép ở Mỹ. Vì vậy, chúng tôi đã áp dụng thông tin ID khác vào ngày 26 tháng 11. Nhưng phải mất 3-5 tuần để hoàn thành kiểm tra teh. Và trang chủ của họ không hiển thị bất cứ điều gì baout giấy phép mới của họ.

Nội dung bên dưới là đề xuất

KYCが通らない

アメリカ合衆国の金融ライセンスを取得した事により
今まで(バヌアツ共和国)のKYCから更に厳しい本人認証が必要になったとの事で11/26に追加要求された本人認証情報を提出しました。
審査完了まで3〜5週間を要するとの事でしたが、1/26現在迄未だ完了に至っておらず、出金もできない状態のままです。
Regal Core Marketsのホームページ内には新しいライセンスに関する記載は無く、以前のままバヌアツ共和国のライセンスの記述です。
問い合わせをしてもこの手の質問に対しては全く回答は無いです。