Axitrừ điểm chuyển tiền và tiền thưởng mà không có sự cho phép của tôi, khiến các vị trí bị xóa sổ. Và sau đó thị trường trở nên tốt hơn-Axi-Tố cáo-WikiFX

WikiFX là nền tảng tra cứu độc lập, cung cấp cho người dùng thông tin toàn diện và khách quan về các sàn môi giới ngoại hối. WikiFX không đưa ra bất kỳ lời chào mời đầu tư vào một sản phẩm hay thương hiệu tài chính cụ thể nào. Chúng tôi luôn cố gắng chắt lọc thông tin từ nhiều nguồn đáng tin cậy, lưu ý đến những điểm khác biệt trong chính sách quản lý ở các quốc gia và khu vực khác nhau, để đảm bảo tính khách quan trong việc đánh giá sàn giao dịch. Việc xếp hạng các sàn giao dịch là một trong những điểm quan trọng trong sản phẩm của WikiFX. Chúng tôi phản đối mọi hoạt động kinh doanh có thể làm tổn hại đến sự khách quan và tính công bằng của WikiFX, đồng thời hoan nghênh những đề xuất và đóng góp ý kiến của người dùng trên toàn thế giới. Đường dây nóng tiếp nhận: report@wikifx.com

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Trang chủ -

Axi -

Chi tiết khiếu nại -

Axitrừ điểm chuyển tiền và tiền thưởng mà không có sự cho phép của tôi, khiến các vị trí bị xóa sổ. Và sau đó thị trường trở nên tốt hơn

FX3149017791

3-5 năm

Tố cáo

1: Dầu thô đã được đầu tư từ ngày 21 tháng 12. Ngày hôm sau, tôi thấy rằng doanh thu của họ là -23 pips cho các đơn đặt hàng dài và 20 pips cho các đơn đặt hàng trống, vì vậy tôi đã tham khảo cụ thể dịch vụ khách hàng trên trang web chính thức của nền tảng. Dịch vụ khách hàng cho biết phí qua đêm là Bình thường (có ảnh chụp màn hình hiển thị phí qua đêm của phần mềm MT4 và ảnh chụp màn hình của bộ phận tư vấn khách hàng) 2: Sau khi xác nhận rằng phí qua đêm là đúng, tôi vận hành lại lệnh rỗng dầu thô vào tháng 12 22 và giữ vị trí này cho đến ngày 4 tháng 1 trong tổng số 14 ngày, Và một phần của nó tăng chậm vào giữa 3: Vào ngày 4 tháng 1, nền tảng đã khấu trừ riêng tất cả tiền lãi và tiền thưởng qua đêm mà tôi nhận được, điều này khiến tài khoản bị thanh lý trực tiếp ở vị trí cao của dầu thô, sau đó dầu thô bắt đầu giảm mạnh 4: Liên hệ với platform, platform nói họ đặt sai phí qua đêm dầu thô nên phải khấu trừ (em đã điều hành dầu thô trong nửa tháng và họ không nhận ra lỗi, chỉ khi dầu thô cao mới được khấu trừ và vị trí có thể được thanh lý. Các khoản khấu trừ sẽ không được thanh lý bất cứ lúc nào trong vòng nửa tháng. Chỉ đến ngày 4 tháng Giêng, là có một sự trùng hợp như vậy?) 5: Hãy lùi lại một bước. Ngay cả khi họ đặt sai cài đặt, đó hoàn toàn là vấn đề của riêng họ. Những sai lầm của họ đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến đánh giá hoạt động của tôi (đối với các giống khác, tôi thường hoạt động ngắn hạn ở Weicang vì dịch vụ khách hàng. Người ta nói rằng phí qua đêm là bình thường, vì vậy tôi đã đặt một danh sách nặng hơn đối với dầu thô để chuẩn bị cho đường giữa) 6: Về vấn đề tiền thưởng, nền tảng nói rằng tiền thưởng không được mang lỗ. Khi giá trị ròng thấp hơn hạn mức tín dụng, tiền thưởng sẽ bị trừ. Tuy nhiên, tình hình lúc đó là giá trị tài sản ròng của tôi vẫn còn khoảng 3.000 đô la sau khi trừ phí qua đêm. (Ban đầu gửi tiền 7990, tiền thưởng 1598), cao hơn nhiều so với 1598, không đáp ứng điều kiện khấu trừ tiền thưởng (có thể kiểm tra tất cả hồ sơ giao dịch) 7: Không để khách hàng trả tiền do lỗi nền tảng

Nội dung nguyên bản

axi私自扣除提前确认过的隔夜费和赠金导致爆仓，随后行情马上向着客户有利的方向走

1：12月21号开始操作了原油，第二天看到他们的隔夜费多单是-23个点，空单是20个点，所以专门咨询了平台官网的客服，客服说这个过夜费是正常的（有MT4软件隔夜费显示截图和咨询客服的截图）2：确定了隔夜费正确后，12月22我就重新操作了原油空单，并且一直持仓到1月4号总共有14天时间，中间又慢慢加仓了一部分 3：1月4号，平台私自把我得到的隔夜利息和赠金全部扣掉，导致账号在原油的高位直接爆仓，随后原油开始爆跌 4：联系平台，平台说原油隔夜费他们设置错了，所以要扣除（我操作了半个月的原油他们都没有就意识到错误，刚好在原油新高扣掉可以爆仓的时候意识到了，这半个月内任何时候扣掉都不会爆仓，只有1月4号这天，会有这么巧合的事吗？） 5：先退一步来讲，就算他们设置错了，也完全是他们自己的问题，他们这种错误严重影响到了我的操作判断（别的品种我一般都是轻仓的短线操作，就是因为客服说隔夜费收取的是正常，所以才在原油上下了比较重的单子准备做中线） 6：还有关于赠金问题，平台说赠金不能扛亏损，当净值低于信用额的时候会扣赠金，但是当时的情况是，扣掉隔夜费后我的净值还有将近3000美金左右（当初入金7990，赠金1598），远高于1598，根本没有达到扣赠金的条件（所有交易记录可查） 7：不能让客户为平台的错误买单