Không thể rút tiền. Tôi hy vọng vấn đề có thể được giải quyết càng sớm càng tốt

Tôi đã rút tiền vào ngày 10 tháng 12 nhưng nó vẫn chưa đến. Người đại diện cho biết chúng tôi không được phép rút tiền bây giờ