Không thể đóng các vị trí trongNovox , buộc phải thanh lý

Tôi đã viết về quy trình trước và sau đó tôi sẽ đính kèm ảnh chụp màn hình. Tài khoản: 603871. Không chốt được vị thế ngày 28/10, giữ nhiều vị trí khống US30. Tôi phải đóng các vị trí ở mức thấp nhất trong khi tạp chí cho biết giao dịch bị vô hiệu hóa và tôi không thể đóng các vị trí. Tôi lưu giữ bằng chứng bằng cách quay video màn hình và liên lạc với đại lý cấp trên. Nhưng vấn đề vẫn chưa được giải quyết cho đến khi buộc phải thanh lý. Một điều mà chúng ta nên lưu ý là tôi có thể đóng các vị trí sau khi tài khoản của tôi bị xóa. Ngoài US30, tôi cũng không thể đóng XAU / USD. Hơn nữa, báo giá của US30 khác xa so với giá báo giá thực tế. Xu hướng hoàn toàn khác. Tôi đã so sánh câu trích dẫn với những câu trích dẫn khác, tôi nghi ngờ câu trích dẫn trong nền tảng này không chính xác. Tôi yêu cầu nền tảng phải mang lại cho tôi lợi nhuận US30 vì các vấn đề về việc không thể rút tiền và báo giá không chính xác. Hình 1, tạp chí Mt4 khi tôi không thể đóng các vị trí của mình Hình 2, so sánh giữa báo giá nền tảng và thị trường quốc tế Hình 3, các lệnh trong lịch sử khi các vị trí của tôi bị đóng bắt buộc. Ảnh chụp màn hình còn lại là về lịch sử trò chuyện Tôi có một màn hình video chụp, nếu bạn cần, tôi có thể cung cấp. Nhân viên của nền tảng này hiện không liên lạc được. Tôi đã gửi email cho họ, nhưng không có trả lời. Xin hãy giúp tôi xử lý việc này!