Vấn đề về không thể rút tiền

Tôi đã nộp đơn xin rút tiền vào ngày 3 tháng 6 năm 2020. Nhưng tôi không thể rút tiền vì cái gọi là séc. Có bằng chứng về lịch sử trò chuyện với người quản lý và lịch sử tiền gửi.