Không thể rút

Tôi đã đăng ký rút tiền ba tháng trước nhưng tôi vẫn chưa nhận được tiền rút. Người đại diện của họ nói rằng công cụ nửa tháng để lấy được widhrawal, sau đó là một tháng. Bây giờ bản thân anh ấy cũng không biết chính xác thời gian.