Phí hoán đổi cho tài khoản

Đã có một sự tái đầu tư kỳ lạ cho tài khoản của tôi và như bạn có thể thấy, một đơn đặt hàng 0,05 đã bị tính phí bằng đô la khiến đơn đặt hàng bị bán hết, Tradesto xin vui lòng chịu trách nhiệm và trả lại những gì đã được tính phí bất hợp lý. Điều này đã xảy ra hai lần, vào ngày 8 tháng 1 năm 2020 và ngày 16 tháng 1 (Tôi cũng có bản ghi màn hình video để chứng minh một đơn đặt hàng trong vài ngày cũng bị tính phí một cách vô lý, nhưng tôi không thể đăng nó ở đây do wikifx không thể tải lên video)

Nội dung bên dưới là đề xuất

Swap Charge for account

There has been a strange rollover for my account and as you can see, a 0.05 order was charged hungreds of dollars causing order sell out, tradesto pls be responsible and return what have been charged unreasonably. This have happened twice, on the 8th of January 2020 and 16th of January (I also have video screen record to prove an order for a few days was also charged unreasonably, but I can't post it here due to wikifx not able to upload video)