Không thể rút tiền

Hậu trường của chúng tôi đã bị đóng cửa. $ 61698 đã được khấu trừ từ hoa hồng của tôi. Tài khoản của khách hàng của tôi đã được vận hành bởi họ. Bây giờ khách hàng của tôi muốn rút tiền. Nhưng họ cho rằng thời gian khóa vị trí cần một năm, điều này chưa được đề cập trước đây.