میرا اکاؤنٹ نمبر 851254 ہے۔ میں نے کئی بار رقم نکالنے کا آرڈر دیا ہے لیکن پھر بھی رقم واپس نہیں ہوئی۔ 7 نومبر کو میں نے پرانے آرڈرز منسوخ کر دیے اور ایک بار پھر رقم نکالنے کا نیا آرڈر دیا۔ لیکن ابھی تک میرے بینک اکاؤنٹ میں رقم نہیں آئی۔ اور میں اپنے سپورٹ پرسن سے بھی رابطہ نہیں کر سکا۔

میرا تجارتی اکاؤنٹ نمبر 850869 ہے۔ کل (8 نومبر 2024 کو) میں نے اپنے تجارتی اکاؤنٹ میں $7,000 جمع کروائے تھے اور مجھے $2,450 (35%) بونس ملا تھا۔ تاہم، صرف تقریباً 30 منٹ بعد، میں اپنے MT5 اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں کر سکا۔ میں نے سوچا کہ سافٹ ویئر میں کوئی خرابی ہے اس لیے میں نے چیک نہیں کیا۔ اگلے دن (9 نومبر 2024 کو) بھی میں اپنے MT5 اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں کر سکا، جب میں نے اپنا تجارتی اکاؤنٹ چیک کیا تو معلوم ہوا کہ جمع کروائی گئی رقم منفی ہو چکی ہے۔ میں نے تجارتی تاریخ چیک کی تو معلوم ہوا کہ کسی نے مختصر وقت میں بڑی تجارتی مقدار کے ساتھ مسلسل اور خودکار طور پر بہت سی خرید/فروخت کے احکامات لگائے ہیں جس سے اکاؤنٹ میں بھاری سرمایہ کا نقصان ہوا ہے۔ میں نے انزو ایف ایکس گلوبل کے سپورٹ ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کیا تھا لیکن اب تک کوئی جواب نہیں ملا۔

میرا تجارتی اکاؤنٹ نمبر ہے: 851238 گزشتہ وقت میں، میں نے 800 امریکی ڈالر پلیٹ فارم میں سرمایہ کاری کی اور 1600 امریکی ڈالر کا منافع حاصل کیا۔ میں تقریباً ایک ہفتے تک تجارت کرتا رہا، اور جب میں نے واپسی کی درخواست کی، تو معاون شخص نے اسے قبول کیا (mr.long, mr.duy) میں نے واپسی کا آرڈر شروع کیا۔ لیکن صرف 5 منٹ سے کم وقت بعد، ہوی نامی ایک شخص نے مجھے کال کر کے کہا کہ اس نے معاون شخص سے بات کر لی ہے اور مجھے مزید آرڈرز دے کر 10 لوت تک پورا کرنا ہے، پھر واپسی کر سکتا ہوں، اور اس نے مجھے 5 کوڈز بھیجے، جن میں 0.1 [GBPUSD,XAU,EURUSD,WHEAT..] آرڈرز کی درخواست تھی۔ + اور ان میں WHEAT کوڈ پلیٹ فارم کے ایک خصوصی کوڈ ہے۔ میں نے آرڈرز شروع کرنے کے بعد کچھ وقت میں، میرے اکاؤنٹ میں نقصان ہوا۔ سوالات یہ ہیں: + میرے اکاؤنٹ کی معلومات ان کے پاس کیسے ہیں، جبکہ اکاؤنٹ کو محفوظ ہونا چاہیے۔ + میرے پورے عمل کو، A سے Z تک، جاننا، حتیٰ کہ اس سے پہلے میں 200 امریکی ڈالر واپس کر چکا ہوں۔ + مجھے آرڈرز دینے والے شخص کی معلومات میرے دو معاون افراد سے جان پہچان ہیں [میں نے معاون افراد سے رابطہ کیا، لیکن ان کا کہنا ہے کہ انہیں کچھ نہیں معلوم]

میں نے 23/10/2024 سے رقم نکالنے کی درخواست دی تھی لیکن اب تک رقم موصول نہیں ہوئی

میں نے 2 اکتوبر 2024 کو انزو ایف ایکس کے ساتھ اکاؤنٹ کھولا اور 500 امریکی ڈالر جمع کرائے۔ میں نے اپنے کے وائی سی دستاویزات جیسے پاسپورٹ، قومی شناختی کارڈ، بلنگ سٹیٹمنٹ وغیرہ جمع کرائے ہیں، تاہم 2 دن گزر چکے ہیں اور ابھی تک approved.They بدقسمتی سے لائیو چیٹ دستیاب نہیں ہے، اس لیے میں نے انہیں ای میل کیا اور ان کی ویب سائٹ پر 'ہم سے رابطہ کریں' کا فارم بھی پُر کیا، مگر 2 دن گزرنے کے باوجود ابھی تک کوئی جواب نہیں ملا۔ گزشتہ 2 دنوں میں میں نے تھوڑا سا منافع کمایا ہے، اور واپسی کی کوشش کی مگر کامیاب نہیں ہوا، کیونکہ واپسی کرنے کے لیے کے وائی سی کی منظوری ضروری ہے، اور ابھی تک اسے منظور نہیں کیا گیا، اور وہ میری پیغامات کو نظر انداز کر رہے ہیں۔ کیا یہ کچھ ایسی علامات ہیں کہ Broker ایک اور دھوکے باز ہے؟

رقم کی وصولی نسبتاً تیز ہے، سپورٹ ٹیم بہتر ہے

اب تک میں انزوFX پر تجارت کرتے ہوئے بہت خوش ہوں۔ مجھے کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے کی کوئی وجہ نہیں ملی ہے، اس لیے میں ان پر کسی جائزہ نہیں دے سکتا اور یہ بات خود ہی 5 ستاروں کے قابل ہے۔ کریڈٹ کارڈ کے ذریعے جمع 5 ستارے، فوری طور پر کام کر گیا۔ کریڈٹ کارڈ کے ذریعے واپسی 5 ستارے **** تقریباً 2 دن۔ بینک وائر کے ذریعے واپسی **** جب بینک اکاؤنٹ کلیر ہو گیا 2 دن اور انٹربینک چارج میں 10 یورو۔ PayPal کو آزمائیں۔

فریکشنل شیئرز اور کمیشن کے بغیر استعمال کرنے میں آسان ایپ۔ سرمایہ کاری شروع کرنے کے خواہشمند افراد کے لیے بہترین۔

ایک غیر تجربہ کار سرمایہ کار کے لیے کافی سیدھا سادہ ہے لیکن کچھ اصطلاحات الجھن کا باعث ہیں۔ تاہم فون پر عملہ بہت خوش اخلاق اور مددگار ہے اور وہ ملک کی بہترین ٹریڈنگ ٹیم کی حمایت کرتے ہیں۔