خودکار تجارتیں انجام دینے سے اکاؤنٹ منفی ہو گیا·EnzoFX - ایکسپوژر

عالمی بروکر ریگولیشن چیک کرنے والا ایپ

WikiFX

بروکر تلاش کریں

اردو

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

WikiFX ڈاؤن لوڈ کریں

خودکار تجارتیں انجام دینے سے اکاؤنٹ منفی ہو گیا

Cuong Pham

1-2 سال

غیر تصدیق شدہ

ایکسپوژر

میرا تجارتی اکاؤنٹ نمبر 850869 ہے۔ کل (8 نومبر 2024 کو) میں نے اپنے تجارتی اکاؤنٹ میں $7,000 جمع کروائے تھے اور مجھے $2,450 (35%) بونس ملا تھا۔ تاہم، صرف تقریباً 30 منٹ بعد، میں اپنے MT5 اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں کر سکا۔ میں نے سوچا کہ سافٹ ویئر میں کوئی خرابی ہے اس لیے میں نے چیک نہیں کیا۔ اگلے دن (9 نومبر 2024 کو) بھی میں اپنے MT5 اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں کر سکا، جب میں نے اپنا تجارتی اکاؤنٹ چیک کیا تو معلوم ہوا کہ جمع کروائی گئی رقم منفی ہو چکی ہے۔ میں نے تجارتی تاریخ چیک کی تو معلوم ہوا کہ کسی نے مختصر وقت میں بڑی تجارتی مقدار کے ساتھ مسلسل اور خودکار طور پر بہت سی خرید/فروخت کے احکامات لگائے ہیں جس سے اکاؤنٹ میں بھاری سرمایہ کا نقصان ہوا ہے۔ میں نے انزو ایف ایکس گلوبل کے سپورٹ ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کیا تھا لیکن اب تک کوئی جواب نہیں ملا۔

اصل متن

Tự động thực hiện giao dịch dẫn đến âm tài khoản

Tôi có tài khoản giao dịch số 850869. Hôm qua (ngày 8/11/2024) tôi có nạp 7.000$ vào tài khoản giao dịch và được nhận khoản bonus 2.450$ (35%). Tuy nhiên chỉ khoảng 30 phút sau, tôi không thể đăng nhập được vào tài khoản MT5 của mình nữa. Tôi nghĩ phần mềm bị lỗi nên không kiểm tra. đến hôm sau (ngày 9/11/2024) tôi vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản MT5, kiểm tra tài khoản giao dịch thì phát hiện khoản tiền nạp đã bị âm. Tôi kiểm tra lịch sử giao dịch thì phát hiện ai đó đã đặt rất nhiều lệnh buy/sell tự động và liên tục trong thời gian ngắn với khối lượng giao dịch lớn khiến tài khoản bị âm vốn nặng. Tôi đã liên hệ với bộ phận support của Enzo FX Global để hổ trợ nhưng đến nay vẫn chưa nhận được phản hồi.