รีวิว Wisdom: คะแนน 1.84 ไม่พบข้อมูลการกำกับดูแล ถอนเงินไม่ได้จริงหรือไม่?

Wisdom เป็นชื่อทางการค้าของ Wisdom Technology Services Limited โบรกเกอร์ที่ให้บริการเทรดฟอเร็กซ์และตราสารอื่น ๆ ผ่านแพลตฟอร์ม MetaTrader 4 (MT4) ข้อมูลจากประวัติบริษัทที่รวบรวมไว้ระบุว่าก่อตั้งในปี 2020 และจดทะเบียนในเซนต์วินเซนต์และเกรนาดีนส์

สิ่งที่ผู้เทรดต้องพิจารณาอย่างจริงจังคือ คะแนนจาก WikiFX อยู่ที่ 1.84 จาก 10 และไม่พบข้อมูลการกำกับดูแลของบริษัทนี้ ขณะเดียวกันก็มีคำร้องเรียนจากผู้ใช้ที่ระบุปัญหาเรื่องการถอนเงิน บทความนี้จะพาไปดูข้อเท็จจริงที่ตรวจสอบได้ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงิน

สารบัญ

01

ข้อมูลพื้นฐานและสิ่งที่ให้บริการ

02

ความปลอดภัยด้านการกำกับดูแล

03

คำร้องเรียนจากผู้ใช้

04

บทสรุป

ข้อมูลพื้นฐานและสิ่งที่ให้บริการ

ตามประวัติบริษัท Wisdom Technology Services Limited ระบุว่าให้เข้าถึงตลาดการเงินหลากหลาย ทั้งฟอเร็กซ์ โลหะมีค่า สินค้าโภคภัณฑ์ ดัชนี หุ้น และตราสารอนุพันธ์อื่น ๆ ผ่านแพลตฟอร์ม MT4 ซึ่งรองรับการใช้งานบนเดสก์ท็อป มือถือ Mac และเว็บ

สำหรับการฝากและถอนเงิน บริษัทระบุช่องทางที่รองรับ ได้แก่ Skrill, WebMoney, Neteller และ Perfect Money แต่ยังไม่เปิดเผยจำนวนเงินฝากขั้นต่ำ เวลาดำเนินการ และค่าธรรมเนียม ส่วนประเภทบัญชีและบัญชีทดลองก็ยังไม่มีการระบุชัดเจน ฝ่ายสนับสนุนระบุว่าให้บริการ 4 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ ฝรั่งเศส สเปน และเบงกาลี

ความปลอดภัยด้านการกำกับดูแล

ประเด็นที่ต้องให้ความสำคัญมากที่สุดคือเรื่องใบอนุญาตกำกับดูแล Wisdom จดทะเบียนเป็นบริษัทในเซนต์วินเซนต์และเกรนาดีนส์ ซึ่งเป็นเขตปกครองนอกชายฝั่ง และในข้อมูลที่มีอยู่ยังไม่พบข้อมูลการกำกับดูแลจากหน่วยงานกำกับดูแลหลัก การจดทะเบียนในเขตดังกล่าวเพียงอย่างเดียว จึงไม่ได้เท่ากับการมีใบอนุญาตกำกับดูแลตลาดฟอเร็กซ์ที่ให้ความคุ้มครองผู้ใช้

เมื่อไม่พบข้อมูลใบอนุญาตกำกับดูแลที่ตรวจสอบได้ ผู้เทรดอาจไม่ได้รับความคุ้มครองจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เข้มงวด หากเกิดปัญหาการถอนเงินหรือข้อพิพาทด้านการซื้อขาย

คำร้องเรียนจากผู้ใช้

ข้อมูลคำร้องเรียนจากผู้ใช้หลายประเทศชี้ไปในทิศทางเดียวกับคะแนนต่ำ เริ่มจากคำร้องเรียนของผู้ใช้ในประเทศไทย (พฤษภาคม 2022) ที่ระบุว่าไม่สามารถถอนเงินได้ โดยระบบแจ้งให้รอตรวจสอบ 14 วัน แต่ไม่มีการอัปเดตใด ๆ และเมื่อส่งอีเมลติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนก็ไม่ให้ความช่วยเหลือ บอกเพียงให้รอระบบตอบกลับ

ภาพหน้าจอที่ผู้ใช้ส่งมาพร้อมคำร้องเรียน (2022-05)

นอกจากนี้ ยังมีรีวิวจากผู้ใช้ในโคลอมเบีย (มีนาคม 2023) ที่ระบุว่าตัวแทนตอบกลับช้า และแพลตฟอร์มเทรดมีลักษณะเทอะทะและล้าสมัย ขณะที่ผู้ใช้ในสิงคโปร์ (กุมภาพันธ์ 2023) ระบุในคำร้องเรียนว่าใบอนุญาตกำกับดูแลของ Wisdom เป็นของปลอม และอ้างว่าเว็บไซต์ของบริษัทถูกปิดไปแล้ว

บทสรุป

จากข้อมูลที่ตรวจสอบได้ Wisdom มีคะแนนต่ำที่ 1.84 และไม่พบข้อมูลใบอนุญาตกำกับดูแล แม้จะจดทะเบียนในเซนต์วินเซนต์และเกรนาดีนส์ แต่ก็ไม่ปรากฏหน่วยงานกำกับดูแลหลักที่ให้ความคุ้มครองผู้ใช้ ขณะที่คำร้องเรียนจากหลายประเทศชี้ไปที่ปัญหาการถอนเงินและการสนับสนุน ซึ่งเป็นสัญญาณที่ควรพิจารณาอย่างรอบคอบ

ก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงิน ควรตรวจสอบใบอนุญาตกำกับดูแลให้ชัดเจน ทดลองถอนเงินจำนวนน้อยก่อนเพื่อทดสอบระบบ และใช้แอป WikiFX เพื่อดูคะแนนและคำร้องเรียนล่าสุดแบบเรียลไทม์ ก่อนตัดสินใจลงทุนด้วยเงินของคุณเอง