RE YU
2024-02-05 16:09
ประเทศจีน
标题：投诉山海平台强制平仓，恢复期间强制给本人单子带止损，要求赔偿
[ผู้ร่วมไกล่เกลี่ย] 
ZFX
[ปัญหาการไกล่เกลี่ย]
การเปิดเผยข้อมูลอื่น ๆ
[คำขอไกล่เกลี่ย]
ค่าตอบแทน
[จำนวนเงินที่ไกล่เกลี่ย]
$2,000(USD)
[เวลาไกล่เกลี่ย]
67วัน17ชั่วโมง
RE YUถูกแก้ไขเรียบร้อยแล้ว
2024-04-13 10:26
ประเทศจีน
ZFXตอบกลับ
2024-03-14 10:24
สหราชอาณาจักร
ตอบกลับ
您好，关于您投诉的问题我司已经了解，请您与平台官网客户经理联系，谢谢。
ฝ่ายบริการลูกค้าของ WikiFX ในต่างประเทศติดต่อโบรกเกอร์
2024-02-06 10:59 
ฮ่องกงจีน
ฮ่องกงจีนติดต่อโบรกเกอร์
ศูนย์ไกล่เกลี่ย WikiFXVerified
2024-02-06 09:37 ฮ่องกงจีน
ฮ่องกงจีนVerified
RE YUเริ่มการไกล่เกลี่ย
2024-02-05 16:09
ประเทศจีน
เริ่มการไกล่เกลี่ย
本人姓名：赵敏 交易账号：2838165 有问题的单子：837076135与 837568684 2024年2月1日到2024年2月2日4点45分前单子被强平，客服说山海黄金品种系统出现问题，MT4不显示订单；客服说2024年2月2日4点41分系统没恢复前单子设置了止损止盈， 单子这期间，客服说的清清楚楚2024年2月2日4点41分单子还没有恢复，MT4上没有恢复 系统自动给我的单子带止损止盈，（备注：系统没有恢复，单子在MT4上不显示，根本无法设置止损止盈，因为MT4上没有显示订单，客户却说自己设置的止损止盈），2024年2月1日凌晨2007的空与2019的空平仓的时候我的订单上清清楚楚显示没有止损止盈，却在2024年2月2日4点41分系统自动给我带了止损止盈，平台未经本人同意擅自强制修改我的单子止损止盈，并没有告知本人，要求赔偿，
ประกาศ：
1. เนื้อหาข้างต้นเป็นตัวแทนของผู้คุ้มครองสิทธิ์เท่านั้นและไม่ได้แสดงถึงจุดยืนในการปกป้องสิทธิ์ของแพลตฟอร์ม WikiFX
2. หากไม่ได้รับอนุญาต ห้ามมิให้มีการพิมพ์ซ้ำหรือคัดลอกจากแพลตฟอร์ม ผู้ใดกระทำผิดจะต้องรับผิดชอบ
2. หากไม่ได้รับอนุญาต ห้ามมิให้มีการพิมพ์ซ้ำหรือคัดลอกจากแพลตฟอร์ม ผู้ใดกระทำผิดจะต้องรับผิดชอบ