Please keep in mind that the spread on trading accounts can be widened before, in time, and after economic, political, and other news releases, during the Gap, at the time of Market opening (on Monday), as well as at the time of low market liquidity, and when a market situation is conditional on high spreads. Kindly consider that you can send a claim to the support team by email at support@fbs.com in case you believe that your trading order was executed incorrectly. We have checked the email address you used to register at FBS and didn't notice your requests to the support service about the highlighted issue. Thus, If the question is still relevant, please contact us by mail, so we can carefully investigate your case. Kind Regards, FBS Team.

ฉันฝากเราไว้ $1,199 ใน FBS โดยใช้กลยุทธ์การซื้อขายแบบป้องกันความเสี่ยง และยอดเงินในบัญชีของฉันเพิ่มขึ้นเป็น 2,879 ดอลลาร์สหรัฐฯ เมื่อฉันถอนเงิน บัญชีของฉันก็ถูกระงับโดยแพลตฟอร์ม ฉันปรึกษาฝ่ายบริการลูกค้าแล้ว และพวกเขาบอกว่าคุณถอนเงินต้น และกำไรจะถูกถอนออกผ่านช่องทางบุคคลที่สาม เมื่อฉันไม่เข้าใจ ฉันจึงขอให้มีการสอบสวนเรื่องการฟอกเงิน หลังจากที่ถูกขอให้ส่งเอกสารที่น่าเบื่อหลายชุด เช่น หลักฐานแหล่งที่มาของรายได้ การตรวจสอบชื่อจริงของการแลกเปลี่ยน usdt ใบแจ้งยอดที่อยู่ธนาคาร ฯลฯ ฉันเอาแต่บอกว่าต้องรออีเมลตอบกลับ ก่อนที่ฉันจะได้รับการตอบกลับอีเมล ฉันก็พบว่ามีการตัดเงิน 1,680.37 ดอลลาร์สหรัฐฯ จากบัญชีของฉันโดยตรง ต่อมาผมได้ส่งอีเมลไปสอบถามว่า “บริษัทสงสัยว่าคุณมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดปกติหรือการปฏิบัติการที่น่าสงสัยซึ่งบริษัทพิจารณาว่าน่าสงสัยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัท” เงินในบัญชีถูกยึด และศูนย์ของฉันก็ถูกยกเลิกสามวันต่อมา และบริการนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ก็หยุดลง ฉันรู้สึกโกรธอย่างยิ่งที่แพลตฟอร์มใช้การสืบสวนการต่อต้านการฟอกเงินกับลูกค้าที่ทำกำไรในทางที่ผิด และเมื่อไม่พบเหตุผลที่ถูกต้อง แพลตฟอร์มก็พบเหตุผลที่ลึกซึ้งเพียงฝ่ายเดียวและนำเงินออกจากบัญชีโดยตรง ในเวลาเดียวกัน บัญชีของเพื่อนของฉันสองคนก็ประสบปัญหาเดียวกัน และหักเงินจำนวน 1,313.7 ดอลลาร์สหรัฐฯ และ 776.27 ดอลลาร์สหรัฐฯ ออกไป ฉันขออย่างยิ่ง FBS แพลตฟอร์มเพื่อคืนเงินในบัญชีของเราทันที