FXTMตอบกลับ

2022-11-25 15:38

สหราชอาณาจักร

ตอบกลับ

ขอขอบคุณที่ติดต่อเรา ในส่วนของการถอนเงินโดย Chen Wenhang เราพบว่าลูกค้าส่งใบสมัครถอนเงินในวันที่ 15 พฤศจิกายน ซึ่งถูกโอนไปยังผู้ให้บริการชำระเงินในวันเดียวกัน แต่การถอนเงินล้มเหลวในคืนวันที่ 15 พฤศจิกายน เนื่องจากปัญหาทางเทคนิค และเงินถูกส่งกลับไปยังบัญชีซื้อขาย แผนกที่เกี่ยวข้องได้แจ้งให้ลูกค้าทราบทันทีทางอีเมลและแนะนำให้เขาส่งใบสมัครอีกครั้ง ลูกค้าจึงส่งใบสมัครอีกครั้งในคืนวันที่ 16 พฤศจิกายน และเราได้โอนไปยังผู้ให้บริการชำระเงินภายใน 5 นาทีหลังจากส่งอีกครั้ง ตามประสิทธิภาพของผู้ให้บริการชำระเงิน โดยทั่วไป ลูกค้าจะได้รับเงินภายใน 5 วันทำการ ไม่รวมวันเสาร์และอาทิตย์ ในแง่ของความล้มเหลวในการล็อกตำแหน่ง บัญชีของคุณมีมาร์จิ้นไม่เพียงพอ รายงานการสอบสวนโดยละเอียดได้ส่งไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนของลูกค้าแล้ว โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราหากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดทราบว่า FXTM จะติดต่อลูกค้าด้วยบัญชี WeChat ของบริษัทที่ได้รับการยืนยันเท่านั้น เพื่อให้พวกเขาสามารถหาเราเจอได้อย่างง่ายดาย ขอบคุณที่สนับสนุน FXTM เราหวังว่าบริการของเราจะเป็นประโยชน์และให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้นในอนาคต

GUA438เพิ่มรายละเอียด

2022-11-21 12:07

ประเทศจีน

เพิ่มรายละเอียด

เงินไม่ถึง. เป็นอย่างไรบ้างกับการถอนเงิน? รู้เรื่องได้ยังไง?

GUA438เพิ่มรายละเอียด

2022-11-16 23:14

ประเทศจีน

เพิ่มรายละเอียด

ฝ่ายบริการลูกค้าแจ้งว่าได้อนุมัติคำขอถอนเงินของฉันแล้ว แต่ถูกปฏิเสธในคืนวันนั้น ฉันจะไม่พบว่ามีการคืนทุนหากฉันไม่ได้ทำการซื้อขาย

GUA438เริ่มการไกล่เกลี่ย

2022-11-16 23:11

ประเทศจีน

เริ่มการไกล่เกลี่ย

富拓mt4账号：141088069，盈利无法取款，开头告知当天到账，结果等了3个工作日，打电话咨询说是已经通过并提交支付方打款，结果到夜晚直接拒绝取款，并把款项退回正在交易的MT4账号，交易没有设置止损，如果造成资金亏损，谁负责？赚钱不让取款，还想办法让我把钱亏回去吗？第二个取款后我账号还有资金，交易时问客户经理是否能在预付款比例到80%的时候对冲锁仓，客户经理以及电话联系的客服都说可以，结果我没有及时锁仓，到90%的时候去锁也锁不了，导致爆仓，这个亏损又是谁负责？纯纯的黑平台。希望能协助追回资金！