BIRANMUYUเพิ่มรายละเอียด

2022-09-19 13:52

ประเทศจีน

เพิ่มรายละเอียด

คุณบอกว่าคุณแจ้งลูกค้าในครั้งแรก แต่ฉันได้รับข้อความในตอนเย็นของวันที่ 9 กันยายนหลังจากการถอนเงิน โดยบัญชีของฉันถูกระงับ ไม่นับกำไรของวันที่ 30 สิงหาคม ทำไมคุณไม่บอกฉันทางอีเมลในวันที่ 30 สิงหาคม ถ้าคุณคิดว่ามีปัญหากับการซื้อขายในวันเดียวกัน กำไรหลังวันที่ 30 สิงหาคมจะไม่ถูกนับตามประกาศวันที่ 9 กันยายน? คุณยังคงล่าช้าอยู่ตอนนี้โดยไม่ได้ให้เวลากับปัญหาที่จะจัดการกับมัน

IEXSตอบกลับ

2022-09-16 08:48

สหราชอาณาจักร

ตอบกลับ

เรียนผู้ใช้ IEXS การร้องเรียนอยู่ภายใต้การสอบสวนร่วมกันซึ่งดำเนินการโดยฝ่ายการค้าของ IEXS ฝ่ายการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และฝ่ายตรวจสอบการซื้อขาย ขณะนี้บัญชีกำลังใช้การอนุญาตและบริการซื้อขายถูกระงับเนื่องจากถูกตรวจสอบ เราได้แจ้งให้ลูกค้าทราบถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องในครั้งแรกและลูกค้าได้รับข้อมูลแล้ว และคดีจะถูกติดตามโดยฝ่ายปฏิบัติตาม ข้อมูลล่าสุดจะถูกส่งไปยังลูกค้าทางอีเมลอย่างเป็นทางการในเวลา ขอบคุณสำหรับข้อมูล. หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อเรา โทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า: 400 842 4229; อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: support@iexs.com; เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: www.iexs.org ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณ. มีช่วงเวลาที่ดี

BIRANMUYUเพิ่มรายละเอียด

2022-09-13 15:54

ประเทศจีน

เพิ่มรายละเอียด

ฉันเปิดบัญชีด้วยอีเมล 436041876@qq.com และโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงคือ 18655709212

BIRANMUYUเริ่มการไกล่เกลี่ย

2022-09-13 13:55

ประเทศจีน

เริ่มการไกล่เกลี่ย

我们是8月份入金交易，手工交易原油空单（可以附图证明），趋势单，不做延迟，不做早盘，也专门和客户经理确认过交易没有问题，8月30日之前扛过亏损，9月初原油下跌开始获利，还出过一次金，等9月8日全部获利平仓时候，一直找借口不给出金，第一个理由：中秋节前面出金多，耐心等待，第二个理由：U出金的交易所审核严格，到了9月9日，客户经理说晚上总部会有邮件过来说明延迟的原因，下周一最晚下周二出金到账，结果9月9日晚上等来的邮件：mt4交易密码被直接更改，后台密码被更改，账户被冻结，说我们8月30日之前违规交易，8月30日盈利单不成立，依据他们的霸王免责条款，可以不及时通知违规交易，可以不给予出金。据我们事后了解，他们就是买的白标平台，老板是澳门人，盈利多了根本不给出金。现在最大的账户11万美金不给出，最小的客户1000多美金也不给出。和我联系开户的是台湾台北的米经理，现在只是要我们给总部邮箱发邮件，没有人处理这个事情。台湾办事处地址：台北市信義區基隆路二段189號17樓之2。臺中市西屯區潮洋里市政北二路238號22樓之1