Exnessตอบกลับ

2022-05-19 09:35

ประเทศไซปรัส

ตอบกลับ

ตามที่กล่าวไว้ในคำตอบก่อนหน้านี้ เซิร์ฟเวอร์ซื้อขาย Exness Real 7 ทำงานได้ดี เนื่องจากมีลูกค้ารายอื่นจำนวนมากที่สามารถใช้งานได้ตามปกติ เช่น การเปิด แก้ไข และปิดการซื้อขายตำแหน่งในคำสั่งเปิด ตามเอกสารบันทึกและบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ เราเชื่อว่าคุณประสบปัญหาการตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี ดังนั้นคุณควรเปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้มีการเชื่อมต่อที่ดีขึ้น ด้วยเหตุนี้ เราขอแจ้งให้คุณทราบว่าเราจะไม่เปลี่ยนแปลงการตัดสินใจที่คุณต้องตรวจสอบคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องในบัญชีซื้อขายของคุณ โปรดทราบว่านี่เป็นการตัดสินใจขั้นสุดท้ายของเรา และโปรดติดต่อเราหากคุณมีคำถามใด ๆ

CONGDONGDAONAเริ่มการไกล่เกลี่ย

2022-05-17 21:00

ประเทศจีน

เริ่มการไกล่เกลี่ย

4月14日晚下单后出现平台断开连接，无法交易，K线图停滞情况，持续约十分钟后恢复，本来盈利四五个点，随着欧元一波下跌变成亏二三十点以上，严重影响正常交易。后向在线客服反映，要我通过邮件发送日志等材料，回复邮件称平台服务器没有发现问题，其他客户没有反映中断情况，我认为这只是他们平台单方面说法，因为其他人无从得知，不是有效证据。我百度查了mt4连接失败，说是平台服务器不稳定导致，后又打客服电话和发邮件反映，平台方始终是推脱责任态度，说我这边网络问题，但又给不出确实充分证据。事实上我这边一直能正常连接上网。对于日志中的数据中心（服务器）连接失败，也没给出合理解释