ในวันที่ 30 เมษายน 2026 ฉันฝากเงิน $1300 และเปิดออเดอร์คำสั่งซื้อขายขนาด 1 ล็อต ในวันที่ 1 พฤษภาคม 2026 เมื่อฉันพยายามเข้าสู่ระบบอีกครั้ง บัญชีของฉันถูกล็อค ฉันไม่เข้าใจว่าทำอะไรผิด เพราะฉันเปิดออเดอร์ตามปกติ และยังฝากเงินเพิ่มเพื่อประคองไว้จนกระทั่งบัญชีของฉันเกือบจะถูกชำระบัญชี ในช่วงที่บัญชีถูกล็อค ฉันไม่สามารถปิดออเดอร์ของฉันได้ ส่งผลให้บัญชีของฉันถูกชำระบัญชี ฉันยื่นเรื่องร้องเรียนทางอีเมลไปยังแลกเปลี่ยนขอให้พวกเขารับผิดชอบต่อเงินที่ฉันสูญเสียไป คำตอบของพวกเขาคลุมเครือมาก ทำให้ฉันไม่แน่ใจในแนวทางแก้ไขที่พวกเขาเสนอ