ขณะทำการซื้อขายปกติบนแพลตฟอร์ม GMI (เซิร์ฟเวอร์: GMI-Live07) ฉันพบภาวะตลาดผิดปกติในวันที่ 28 พฤศจิกายน 2025: • ราคาการดำเนินการเบี่ยงเบนอย่างมากจากระดับตลาดจริง • ราคาซื้อขายสุดขั้วที่ไม่สามารถดำเนินการได้ปรากฏขึ้น • ตำแหน่งซื้อถูกระงับทันทีในราคาผิดปกติ • ความสูญเสียรวม: -282,416.72 USC ต่อมา GMI ออกประกาศด่วนระบุชัดเจนว่า: • ความล้มเหลวทางเทคนิคของ CME ทำให้เกิดความผิดปกติของราคา • ผู้ให้สภาพคล่องประสบปัญหาความผิดปกติ • ความผันผวนของตลาดอยู่นอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม เนื่องจากการยอมรับอย่างเป็นทางการยืนยันว่าเป็นเหตุการณ์ตลาดผิดปกติและความผิดปกติของระบบ ตามมาตรฐานอุตสาหกรรมระหว่างประเทศ ความสูญเสียดังกล่าวควรได้รับการชำระใหม่โดยแพลตฟอร์มในราคาที่สามารถดำเนินการได้ปกติ ไม่ใช่ให้ลูกค้ารับผิดชอบที่ ราผิดปกติ ฉันได้ยื่นขอตรวจสอบจากแพลตฟอร์มหลายครั้ง โดยเรียกร้อง: • การให้ข้อมูลราคาแบบทิก (tick data) ในช่วงที่เกิดความผิดปกติ • การให้บันทึกการดำเนินการจากผู้ให้สภาพคล่อง (LPs) • การคำนวณคำสั่งซื้อที่ผิดปกติใหม่ในราคาตลาดปกติ อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มปฏิเสธการคืนเงินโดยอ้างว่า "เป็นสถานการณ์ที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ในระดับโลกและอยู่นอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม" และปฏิเสธที่จะให้บันทึกยืนยันการซื้อขาย ราคาตลาดจริงไม่สามารถเกิดช่องว่าง (gap) ถึงระดับสุดขั้วเช่นนี้ในช่วงเวลาซื้อขายปกติ และการประกาศอย่างเป็นทางการของแพลตฟอร์มเองก็ยอมรับว่านี่เป็นสภาวะตลาดที่ผิดปกติ ดังนั้น การปฏิเสธที่จะตรวจสอบและชดเชยจึงไม่สมเหตุสมผลอย่างชัดเจน ฉันจะเก็บรักษาหลักฐานทั้งหมดและเตรียมยื่นเรื่องต่อไปยัง: • หน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน FSC • การโต้แย้งข้อมูลตลาด CME • การระงับข้อพิพาท กับผู้ให้สภาพคล่องต้นน้ำ (LPs)