ฉันเป็นผู้ใช้ FXGT ที่ลงทะเบียนบัญชีบนแพลตฟอร์มของคุณ (บัญชี 448649, เงินที่ถูกระงับ: 1370.99) ฉันกำลังยื่นเรื่องร้องเรียนต่อแพลตฟอร์มนี้สำหรับการดำเนินธุรกิจที่ละเมิดสิทธิผู้ใช้อย่างรุนแรง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: การปฏิเสธคำขอถอนเงินของผู้ใช้โดยไม่มีเหตุผล, การหักเงินจากบัญชีผู้ใช้โดยพลการ, และการใช้ข้อกำหนดมาตรฐานที่ไม่เป็นธรรมเพื่อละเมิดสิทธิผู้ใช้ ข้อเท็จจริงและเหตุผล: ฉันฝากเงินเข้าสู่แพลตฟอร์มนี้ผ่านคริปโตเคอร์เรนซี หลังจากทำยอดซื้อขายตามที่แพลตฟอร์มกำหนด ฉันได้ขอถอนเงิน แพลตฟอร์มปฏิเสธคำขอถอนเงินของฉันโดยไม่มีเหตุผลและหักเงินจากยอดคงเหลือในบัญชีของฉัน บริการลูกค้าตลอดเวลาล้มเหลวในการให้หลักฐานที่ชัดเจนของการละเมิดกฎใด ๆ เพียงแต่โยนความรับผิดชอบไปที่ "ระบบตรวจสอบอัตโนมัติ" จากการตรวจสอบ ข้อตกลงผู้ใช้ของแพลตฟอร์มเต็มไปด้วยข้อกำหนดที่ไม่เป็นธรรมมากมายที่ยกเว้นความรับผิดชอบของตนเองในขณะที่กำหนดภาระเพิ่มเติมให้กับผู้ใช้ ให้เหตุผลที่คลุมเครือสำหรับการหักเงินโดยพลการ ความต้องการ: 1. สั่งการคืนเงินส่วนบุคคลของฉันทันทีและดำเนินการถอนเงิน 2. ให้คำขอโทษอย่างเป็นทางการและคำอธิบายเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ เราขอให้แพลตฟอร์มของคุณให้ความสำคัญกับเรื่องนี้และแก้ไขโดยเร็ว