Rakuten ไม่น่าเชื่อถือ

ตอนแรกฉันลงทุน Rakuten เพราะฉันคิดว่าพวกเขาเป็นแบรนด์ใหญ่มีความมั่นคงทางการเงินและแพลตฟอร์มที่มั่นคง ฉันเป็นคนมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันเปิดบัญชีในเดือนสิงหาคม 2561 และเริ่มทำการซื้อขาย มีเวลาเมื่อการฝากเงินดำเนินไปอย่างราบรื่น แต่สถานการณ์เช่นนี้กลับคืนมาหลังจากเทศกาลฤดูใบไม้ผลิ การบริการลูกค้านั้นไม่เลว แต่เมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันโกรธมาก ในตอนเย็นของวันที่ 27 กุมภาพันธ์ฉันใช้บัญชีซื้อขายห้าบัญชีของฉันซื้อยาว GBP / JPY (รวม EToro, Jiasheng, Anda และ TradeMax) บนแพลตฟอร์มการซื้อขายห้าแห่ง เท่านั้น Rakuten ยกโหลขึ้นหนึ่งตำแหน่งทำให้ตำแหน่งของฉันถูกชำระ เมื่อฉันเห็นการชำระตำแหน่งฉันรีบจับภาพหน้าจอและเก็บหลักฐานและส่งอีเมลไปที่ Rakuten . หลังจากการเจรจาในสัปดาห์นี้ Rakuten ตกลงกันภายในว่าการสูญเสียหยุดนั้นเกิดจากการแพร่กระจายปกติของตลาดในเวลานั้นและไม่ได้ให้ค่าตอบแทนแก่ฉัน ฉันไม่ได้ขออะไรมากแค่อยากได้เงินกลับคืนมาหยุด หนึ่งสัปดาห์ผ่านไปพวกเขาเพิกเฉยเพียงแค่บอกว่ามันเป็นการแพร่กระจายตามปกติของตลาด ฉันต้องการถามว่าทำไมแพลตฟอร์มอื่น ๆ จึงไม่ทำให้สถานะของฉันหมดไป Rakuten ? และหลังจากหยุดการสูญเสียแพลตฟอร์มไม่ได้แสดงว่าราคาสูงสุดมาถึงการสูญเสียหยุดของฉัน Rakuten พฤติกรรมของคนนั้นเป็นการหลอกลวง ฉันซื้อขายมาหลายปีแล้ว สถานการณ์แบบนี้ทำให้ฉันงงงวยจริงๆ คุณจะแลกเปลี่ยนกับมันหรือไม่?