ฉันซื้อขายบนแพลตฟอร์ม OEXN มานานกว่าหนึ่งปีแล้ว โดยใช้กลยุทธ์การซื้อขายตามอัตราสวอปที่แพลตฟอร์มแสดงไว้ตลอด การซื้อขายทั้งหมด ระยะเวลาถือครอง และการวางแผนกำไรขาดทุน ล้วนอิงตามต้นทุนสวอปที่แพลตฟอร์มแสดงและชำระจริงมาเป็นเวลานาน ตอนนี้ซื้อขายมานานกว่าหนึ่งปีแล้ว เมื่อเร็วๆ นี้บัญชีมีกำไร แพลตฟอร์มได้หักค่าธรรมเนียมสวอปจำนวน 14343.29 ดอลลาร์สหรัฐจากบัญชี MT4 โดยตรง โดยอ้างว่าอัตราสวอปผิดพลาด ก่อนที่จะมีการหักเงิน ตลอดระยะเวลาการซื้อขายกว่าหนึ่งปี การอนุมัติถอนเงินผ่านได้ตามปกติ และไม่เคยแจ้งว่าอัตราสวอปผิดพลาด ตอนนี้จะกลับกฎการชำระเงินที่ใช้มาตลอดทั้งปี ซึ่งเป็นการละเมิดสิทธิของผู้เทรดอย่างร้ายแรง จึงขอให้ยกเลิกการหักค่าธรรมเนียมสวอปที่เรียกเก็บย้อนหลังอย่างไม่ถูกต้องจำนวน 14343.29 ดอลลาร์สหรัฐในครั้งนี้.