ไม่สามารถป้อนแบ็กเอนด์ได้ และไม่สามารถทำการถอนและสอบถามข้อมูลได้

ฉันเป็นเทรดเดอร์สมัครเล่นและไม่สามารถใส่ใจกับสถานการณ์ของบริษัทได้ตลอดเวลา ในตอนแรก ฉันรู้สึกว่าบริษัทของพวกเขาดำเนินธุรกิจมาเป็นเวลานานและดูเหมือนว่าจะมีความน่าเชื่อถือ ดังนั้นฉันจึงไม่ได้คิดถึงปัญหามากมายนัก เงินในบัญชีของฉันอยู่ที่นั่นเสมอ ซื้อขายเป็นครั้งคราว ฉันพบว่าเมื่อต้นเดือนนี้ว่าบัญชีของฉันไม่สามารถซื้อขายได้อีกต่อไป และแม้กระทั่งการเข้าสู่ระบบซ้ำ ๆ ก็ยังไม่ทำงาน ยังมีเงินอยู่ในนั้นมากกว่า 500 ดอลลาร์สหรัฐ ดังนั้นฉันจึงติดต่อใครบางคนจากบริษัทเดิมของพวกเขา ฉันเคยติดต่อเธอมาก่อนโดยบอกว่าระบบบัญชีเดิมไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ฉันได้รับบัญชีใหม่เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา มีเงินเท่าไหร่? ฉันยังไม่ตระหนักถึงปัญหาและยังคงซื้อขายด้วยบัญชีใหม่ต่อไป เมื่อวานนี้ ฉันสงสัยว่าบัญชีและแบ็กเอนด์ไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่ ถึงตอนนั้นการฝากและถอนเงินไม่สะดวกนักแล้วจึงอยากเปลี่ยนแปลงหลังเวทีแต่พบว่าเข้าหน้าต่างฝากและถอนเงินหลังเวทีไม่ได้ เมื่อฉันถามฉันพบว่ามีเรื่องใหญ่เกิดขึ้นและฉันถูกขังไว้ในความมืด 84130200 เป็นบัญชีเดิมซึ่งดูเหมือนว่าจะถูกยกเลิกโดยไม่ได้รับความยินยอม 7660619 คือบัญชีที่ได้รับในภายหลัง และปัจจุบันสามารถใช้สำหรับธุรกรรมปกติได้

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำดั้งเดิม

后台无法进入，不能出金和查询

我是业余交易，不能每时每刻关注他们公司的情况，刚开始就是感觉他们公司做的时间比较长，看着还算靠谱，就没想得那么多问题，账户的资金一直放在那里偶尔交易一下；
就这个月初发现账号交易不了了，反复登录也不行，里面还剩五百多美金，联系了之前他们公司的人，之前也是一直联系她一个，说是原来的账号系统用不了了，就前几天给了我一个新的账号，资金是多少还是多少，还是没意识到问题，一直用新账号在交易；就昨天，我想着账号和后台会不会没有对接好，到时出入金不方便，然后想去后台改一下，发现后台出入金窗口怎么也进不去，一问才知道发生了这么大的事，一直被蒙在鼓里。84130200 是原来的账号，没有经过同意，好像被注销了；7660619 是后面给的账号，目前是可以正常交易的。