บนแพลตฟอร์มสแปม GTSE ระบบคำนวณคำสั่งซื้อที่ลอยขาดทุนเป็น 100 ครั้งอย่างประสงค์ร้าย ส่งผลให้บัญชีถูกชำระบัญชี!

เมื่อเวลา 15:50 น. วันที่ 27 เมษายน 2023 ซึ่งเป็นเวลาระบบของแพลตฟอร์ม GTSE ฉันขาย USD/JPY 0.53 ล็อตที่ราคาธุรกรรม 133.838 เมื่อเวลา 15:51 น. ราคาตลาดแสดงเป็น 133.904 การสูญเสียลอยตัวของคำสั่งซื้อควรเป็น -34.98; แต่ระบบได้เพิ่มการสูญเสียแบบลอยตัวของคำสั่งอย่างประสงค์ร้ายถึง 100 เท่า โดยคำนวณผิดเป็น -3498 และทำให้บัญชีเลิกกิจการ! หลังจากที่ปัญหานี้เกิดขึ้น ฉันรายงานเรื่องนี้ไปยังฝ่ายบริการลูกค้าและผู้จัดการบัญชีแพลตฟอร์มทันที แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไขจนถึงวันนี้ (26 ส.ค. 66)! GTSE ไม่เต็มใจที่จะรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดของระบบที่เป็นอันตรายดังกล่าว!