ติด stoplot เมื่อราคายังไม่มา

1/8/2023 ฉันขายคู่เงินยูโร/ออดและวาง stoplot ที่ 1.66650 ถึงวันที่ 2 สิงหาคม เวลา 05.00 น. คำสั่งซื้อของฉันได้ stoplot แต่ราคาเปิดอยู่ EXNESS แอพยังมาไม่ถึงฉันถาม EXNESS โฆษณาเพื่อขอการสนับสนุนและได้รับสินค้าด้วยเหตุผลหลายประการ: ราคาขอแสดงอย่างถูกต้องที่ 1.66650 และราคาขอไม่แสดงบน EXNESS แอป ( EXNESS ap ไม่มีประโยชน์) เนื่องจากแท่งเทียน 1 นาทีในขณะนั้นผันผวนสูงตอนตี 5 เนื่องจากลูกค้าซื้อขายบน mt4 หรือ mt5 โปรดอัปเดตอีกครั้ง (ฉันเล่นบน EXNESS ap). ผลลัพธ์: ราคาเสนอขายอยู่ห่างจากราคาเปิด 20 pips เสมอ EXNESS แอพของและคำสั่งกับ stoplot ถูกต้อง การร้องเรียนไม่ได้รับการแก้ไข

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำดั้งเดิม

Dính stoplot khi giá chưa tới

1/8/2023 tôi sell cặp EUR/AUD đặt stoplot tại 1.66650 sang ngày 2/8 lúc 5h sáng lệnh của tôi dính stoplot nhưng giá trên app của Exness vẫn chưa tới,tôi có nhờ ad bên Exness hỗ trợ và nhận được hàng tá lí do : giá ask thể hiện đúng tại giá 1.66650 và giá ask không thể hiện trên app Exness ( ap Exness vô dụng ) , do nến 1 phút thời điểm đó giao động cao lúc 5h sáng, do khách trade trên mt4 or mt5 yêu cầu khách cập nhật lại ( tôi chơi trên ap Exness) . Kết quả : giá ask luôn cách hơn 20 pip so với giá trên app của Exness và lệnh đấy dính stoplot là đúng khiếu nại không được giải quyết.