ID: 8808898 ฮว่างเทียวลอง

เวลาในการตัดคำสั่งซื้อทั้งหมดคือ: 00:27:03 น. ของวันที่ 31/03/2023 สำหรับทั้งคำสั่งซื้อและขาย อย่างไรก็ตาม คำสั่งซื้อขายตัดที่: 0.90846 ขณะที่คำสั่งซื้อตัดที่ 0.90590 ส่วนต่างมากกว่า 256 จุด (25.6pip) ระหว่างคำสั่งซื้อและขาย แม้ว่าคำสั่งซื้อและขายจะตัดต่างกันที่คำสั่งซื้อและขาย แต่การคลาดเคลื่อนของราคาไม่เคยขึ้นไปเกิน 256 จุด (25.6pip) ของราคาตลาด นอกจากนี้ ในขณะที่การขาดทุนถูกล็อคโดยความสมดุลระหว่าง คำสั่งซื้อและขาย ฉันสงสัยว่ามีปัญหาในการหยุดชะงักโดยนายหน้าสแกนราคาคำสั่งขายหรือคำสั่งซื้อไม่ตรงกับราคาตลาดในขณะนั้น ตอนนี้คำสั่งซื้อทั้งหมด 2 รายการไม่สมดุลและบัญชีของฉันมีการตัดคำสั่งซื้อทั้งหมดและบัญชีของฉันถูกไฟไหม้ หากเป็นจริง การสูญเสียนั้นถูกล็อคและบัญชีของฉันยังมียอดเงินคงเหลืออยู่

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำดั้งเดิม

ID : 8808898 Hoang Tieu Long

Thời gian cắt tất cả các lệnh là: 00:27:03 ngày31/03/2023 cho cả lệnh buy và lệnh sell, tuy nhiên lệnh sell được cắt tại giá: 0.90846, trong khi lệnh buy cắt tại giá 0.90590, sự chênh lệch lên đến hơn 256 point (25.6pip) giữa lệnh buy và sell, mặc dù 2 lệnh buy và sell sẽ cắt khác nhau tại lệnh mua và bán nhưng mức trượt giá không bao giờ lên đến hơn 256point (25.6pip) giá trên thị trường cả, trong khi mức lỗ đã được khóa nhờ cân bằng giữa 2 lệnh buy và sell ,

Tôi nghi ngờ có sự cố xảy ra trong việc cắt lệnh bằng việc sàn đã quét giá lệnh sell hoặc lệnh buy không khớp với giá thị trường lúc bấy giờ khiến tổng 2 lệnh không cân bằng và tài khoản tôi bị cắt tất cả các lệnh và cháy tài khoản.

Nếu đúng theo thực tế, mức lỗ đã được khóa và Tài khoản của tôi vẫn còn số dư .