ไม่จ่ายเงินปันผลให้กับผู้ลงทุน

ฉันลงทุนใน Basel Market ตั้งแต่วันที่ 2 ธันวาคม 2022 ด้วยเงินทุนเริ่มต้น 6k$ หากธุรกรรม mt5 เป็น 1027380 หลังจากผ่านไปครึ่งเดือน ฉันเห็นว่าการฝากและถอนเป็นไปได้ด้วยดีในตอนเช้า ดูเหมือนจะมีชื่อเสียงจนถึง 12/14 น. เพื่อเพิ่มอีก 20k เพื่อซื้อหุ้น VOW เพราะจ่ายเงินปันผลสูงถึง 19.6eu แต่ในวันที่จ่ายเงินปันผลในวันที่ 19 ธันวาคม ฉันยังไม่เห็นเงินปันผล ดังนั้นฉันจึงติดต่อตลาดหลักทรัพย์ทางไปรษณีย์ ไม่ตอบกลับผ่าน IB banjs สองสามแห่ง และบอกว่ามันสายไปแม้ว่าการแลกเปลี่ยนอื่น ๆ จะจ่ายเงินปันผลก็ตาม เมื่อฉันเปิดเซสชันเนื่องจากคำสั่งซื้อที่ฉันวางไว้ คำสั่งซื้อขายถูกปิดเนื่องจากช่องว่างของราคา ช่วงนั้นผมถามเรื่องปันผลตลอด บลจ. เอาเหตุผลว่าไม่ได้ปันผล เลยตัดทิ้ง ไม่จ่ายแล้ว ในวันต่อมา ฉันส่ง Mail บนพื้นหลายครั้งโดยไม่มีการตอบกลับ จนถึงตอนนี้ (21 ธันวาคม) ฉันยังไม่ได้รับการตอบกลับจากชั้นเกี่ยวกับเรื่องเงินปันผล ฉันเขียนคำเหล่านี้โดยหวังว่าชุมชนออนไลน์จะช่วยให้ฉันได้รับเงินปันผลคืน?

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำดั้งเดิม

Sàn này không trả cổ tức cho nhà đầu tư

Tôi có đầu tư vào sàn Basel Market từ ngày 2/12/2022 với số vốn ban đầu là 6k$ Mà giao dịch mt5 là 1027380 thì sau nửa tháng thấy nạp rút ok cổ tức về vào buổi sáng. Thấy có vẻ uy tín đến ngày 14/12 tối vào thêm 20 k nữa để mua cổ phiếu VOW vì nó chi trả cổ tức cao 19,6eu . Nhưng đến ngày chi trả cổ tức 19/12 thì mãi không thấy cổ tức về tôi cos liên lạc với sàn qua Mail thì không trả lời qua mấy banj IB thì bảo về muộn mặc dù các sàn khác đã trả cổ tức. Đến khi mở phiên vì các lệnh tôi điều đặt sl vì vậy các lệnh đều đóng do gap giá. Trong phiên hôm đó tôi luôn hỏi về cổ tức thì sàn lấy lí do tôi chưa nhận được cổ tức thì đã cắt nên không trả nữa. Những ngày sau tôi gửi Mail lên sàn nhiều lần đều không có hồi âm. Cho đến nay (21/12) tôi vẫn chưa nhận được hồi âm của sàn về vấn đề cổ tức. Tôi viết những lời này mong cộng đồng mạng giúp tôi lấy lại tiền cổ tức?