การถอนได้รับการอนุมัติแล้ว แต่ยังไม่ถูกโอนเข้าบัญชี และการถอนที่เหลือจะไม่ได้รับการดำเนินการ

ฉันทำการสั่งซื้อเมื่อเวลาประมาณ 13.00 น. ของวันที่ 10 พฤศจิกายน (เวลาปักกิ่ง) ฉันมักจะมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับทองคำ ดังนั้นฉันจึงถือทองคำ หลังจากเวลา 20:00 น. ของวันนั้น ความผันผวนของตลาดเริ่มเพิ่มขึ้น ยืดจาก 1709 (10) เป็น 1730 ไม่หยุดจนถึงปี 1770 เมื่อยืดไปถึง 1726 ฉันหยุดกำไรทันเวลา ดังนั้นฉันจึงต่อต้าน สิ่งล่อใจที่จะปิดตำแหน่ง แต่ต่อมาผมพบปัญหาในการถอนทองคำ ขึ้นว่าทองผ่านแล้วแต่มาไม่ถึง บัญชีผมพยายามถอนเงินที่เหลือแต่ไม่มีการตอบรับ ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ตัวแทนลูกค้า พวกเขาบอกว่าฉันละเมิดกฎและขอให้ฉันเขียนเอกสารยอมรับการละเมิด เมื่อปิดกล่องโต้ตอบ ผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าก็ไม่สามารถจัดการได้เช่นกัน

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำดั้งเดิม

出金审核通过，却没有到账，剩余出金，不给处理

我在（北京时间）11月10日下午1点左右挂单交易，一直看好黄金，所以持仓黄金，当日晚上8时后，行情波动开始加大，一直从1709（10）竖线拉伸到1730，直到1770才停止，在拉伸到1726的时候，我及时止盈，所以强忍诱惑平的仓，可是后来，我在出金的时候遇到了问题，已经显示出金通过，可是一直都没有到账，我又尝试出金剩下的部分，一直就没有反应了。我联系了客服，客户代理，他们说我违规操作，让我写一份承认违规的文件，我被逼无奈，委屈的写了，可是写完了后，还是不给我出金，在线客服给我关闭对话，客户经理也无法处理.