ฉันทำการสั่งซื้อเมื่อเวลาประมาณ 13.00 น. ของวันที่ 10 พฤศจิกายน (เวลาปักกิ่ง) ฉันมักจะมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับทองคำ ดังนั้นฉันจึงถือทองคำ หลังจากเวลา 20:00 น. ของวันนั้น ความผันผวนของตลาดเริ่มเพิ่มขึ้น ยืดจาก 1709 (10) เป็น 1730 ไม่หยุดจนถึงปี 1770 เมื่อยืดไปถึง 1726 ฉันหยุดกำไรทันเวลา ดังนั้นฉันจึงต่อต้าน สิ่งล่อใจที่จะปิดตำแหน่ง แต่ต่อมาผมพบปัญหาในการถอนทองคำ ขึ้นว่าทองผ่านแล้วแต่มาไม่ถึง บัญชีผมพยายามถอนเงินที่เหลือแต่ไม่มีการตอบรับ ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ตัวแทนลูกค้า พวกเขาบอกว่าฉันละเมิดกฎและขอให้ฉันเขียนเอกสารยอมรับการละเมิด เมื่อปิดกล่องโต้ตอบ ผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าก็ไม่สามารถจัดการได้เช่นกัน