ห้ามติดต่อเป็นเวลา 5 วันหลังจากขอถอนตัว ฉันต้องการถอนเงินโดยเร็วที่สุด

ฉันเข้าสู่ระบบจาก PoipexMarket และเสร็จสิ้นขั้นตอนการถอนเงินในวันที่ 2 ตุลาคม แต่ไม่มีการถอนออกแม้หลังจากผ่านไป 5 วัน ในเวลาเดียวกันกับธุรกรรมการถอนเงิน ฉันสามารถยืนยันได้ว่าการถอนนั้นทำมาจากหน้าจอ MetaTrade 5 หากขั้นตอนการถอนเงินล่าช้าและไม่คืนเงินให้ฉัน ฉันควรอุทธรณ์ใคร? ประวัติการฝากเงินและสถานะการทำธุรกรรมไปยัง MT5 และประวัติการฝากเงินและสถานะการทำธุรกรรมไปยัง PoipexMarket จะเหมือนกันดังที่แสดงในภาพ หากคุณไม่สามารถถอนออกได้ PoipexMarket จะทำธุรกรรมที่ไม่มีสาระบน MT5 และดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาใหญ่ ฉันได้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าแล้ว แต่ไม่มีการตอบกลับเลย และ PoipexMarket ก็ไม่รู้สึกว่าต้องรับผิดชอบในการเก็บเงินของลูกค้า ฉันต้องการให้คุณตอบกลับเพื่อให้ฉันสามารถถอนเงินได้โดยเร็วที่สุด

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำดั้งเดิม

出金依頼をして、5日間連絡無し。早急に出金をお願いしたい。

PoipexMarketよりログインして、10月2日に出金手続き完了したが、5日経っても一向に引き出されない状態。出金取引をしたと同時にメタトレード5の画面上からも、出金されたと事を確認できました。このまま出金手続きが滞り私の元へお金が戻って来ない場合は誰に訴えれば良いでしょうか。
MT5への入金履歴、取引状況とPoipexMarketへの入金履歴、取引状況は写真で示す通り、一致しております．これで出金が出来無いと、PoipexMarketは実態の無い取引をMT5で行っている事になり、大問題だと思われます。カスタマーサービスにも連絡しておりますが、全く返事も無い状態で、PoipexMarketは顧客のお金を預かる責任を感じません。早急に出金出来る様にご対応頂きたいです。