การถอนที่สมัครในวันที่ 2 ส.ค. ยังไม่ได้รับจนถึงขณะนี้

ฉันสมัครถอนเงิน 2,500 USD จาก Alpari Limited เมื่อวันที่ 2022.8.2 และพบว่าดำเนินการเสร็จสิ้นในวันเดียวกัน แต่ไม่เคยได้รับเครดิตเลย ตั้งแต่ 2022.8.10 ฉันเริ่มติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแพลตฟอร์มเพื่อขอให้แพลตฟอร์มติดตาม ในวันที่ 8.15 และ 8.17 ฝ่ายบริการลูกค้าขอให้ฉันจัดทำใบแจ้งยอดจากธนาคาร จากนั้นฉันก็รอทุกวัน แต่ก็ไม่มีความคืบหน้า ตามระเบียบการถอนของแพลตฟอร์ม การถอนจะเสร็จสิ้นภายใน 1-3 วันทำการ ในอดีต มีการถอนเงินจำนวนมากและน้อย และนานที่สุดคือ 5 วัน ปกติ 2 วัน ฉันเชื่อใจพวกเขาเสมอมา แต่คราวนี้มันเป็นหลุมจริงๆ เนื่องจากตอนนี้ไม่มีบริการลูกค้าชาวจีนบนแพลตฟอร์ม จึงอาศัยการแปลและการสื่อสาร และข้อมูลอาจไม่ถูกต้อง โปรดช่วยฉัน ขอบใจ. แนบบันทึกการถอนเงินสดของเว็บไซต์และรายละเอียดธุรกรรมบัตรธนาคาร เนื่องจากคุณไม่สามารถอัปโหลด pdf และส่งเป็นภาพหน้าจอได้ หมายเลขถอน 40384739 หมายเลขบัญชี alpari ของฉัน 12688895