สมัครถอนแล้วแต่ยังมาไม่ถึง

ยังไม่ได้รับคำขอถอนเงินในวันที่ 1 ก.ย. จนถึงวันที่ 21 ก.ย. วันที่ 7/12 ฉันได้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและแจ้งว่าสมัครไปหลายครั้งเกินไปเมื่อต้นเดือน ไม่ทราบว่าควรอนุมัติอันไหนจึงขอให้สมัครใหม่อีกครั้ง 1 (มันบอกว่าจะ ถึง 7/5 ประมาณ 5 วันทำการ) 20ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งว่าบัญชีเงินฝากของฉันมีปัญหา ตอบกลับช้าและปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ไม่มีวิธีตรวจสอบบันทึกการถอนและความคืบหน้าในบัญชี