Forex.com ได้ตัดสินใจปิดบัญชีของฉันด้วยเหตุผลที่ไม่ชัดเจน เช่น "ผลการตรวจสอบการควบคุมคุณภาพของบัญชี"

ฉันเปิดบัญชีใน Forex.com เมื่อปีที่แล้ว เนื่องจากบัญชีเฉพาะสามารถซื้อและขายหุ้นได้ ดังนั้นฉันจึงต้องการซื้อหุ้นจีนและสิ่งที่คล้ายกัน ฉันรอดพ้นจากการล่มสลายของหุ้นแนวความคิดของจีนตั้งแต่ปีที่แล้วจนถึงปัจจุบัน ตอนนี้เขากำลังขอเหตุผลนั้นในการปิดบัญชีของฉันและปิดสถานะของฉันด้วยตนเองภายใน 14 วัน ซึ่งไม่สมเหตุสมผล แม้ว่าความร่วมมือจะสิ้นสุดลง คุณไม่ให้ฉันซื้อ ให้ฉันขายเท่านั้น ฉันไม่สามารถปิดโพซิชั่นของฉันเองได้ภายใน 14 วัน ถ้าฉันเสียเงินฉันจะปิดมัน นี้ไม่สมเหตุสมผล คำสั่งซื้อที่ได้รับการคุ้มครองมานานกว่าหนึ่งปี ถ้าคุณบอกว่าปิด จะปิด และถ้าปิด จะปิด และไม่สามารถเปิด "ข้อตกลงลูกค้า" ได้เลย ให้ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขาหากฉันมีคำถามใดๆ แต่ฉันโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขา และฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขาบอกว่าแผนกที่เกี่ยวข้องตัดสินใจแล้ว และพวกเขาไม่มีอำนาจนี้ นี่ไม่ใช่การหลอกลวงที่ชัดเจนใช่ไหม ข้อกำหนดสองข้อในตอนนี้: ข้อใดข้อหนึ่งเพื่อให้ฉันสามารถซื้อขายกับ Gain Capital Group ได้ ทั้ง 2 ยุติความร่วมมือทางการค้าของฉัน แต่ฉันยอมรับว่าฉันไม่สามารถซื้อได้ ฉันทำได้เพียงขาย ไม่สามารถปิดโพซิชั่นของฉันเองได้ภายใน 14 วัน

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำดั้งเดิม

嘉盛集团以“账户的质量控制审查结果”这种不清楚的理由决定关闭我的账户。

去年在嘉盛开的户，因为嘉盛专属交易账户可以买卖股票嘛，就是想买点中概股之类的。中概股从去年跌到现在，我都熬过来。但是他现在以这种理由要求关闭我的账户，并且在14天以后手动平掉我的头寸，这不合理吧，14天能涨回来来嘛？
就算我终止合作，你把我设成“仅可平仓”状态就行了。也不能在14天以后手动平掉我的寸头吧，
被套一年多的股票，亏损这么多你说要关闭就关闭要平仓就平仓
还有他们这个《客户协议》根本就打不开。让我有疑问就联系客服，然而我给客服打电话，找他们微信公众号客服，得到的答案都是相关部门决定的，她们没有这个权限。关闭我账户的问题我都不清楚又不能找客服商量解决。这不摆明的坑人嘛，我只能曝光了。
现在就两个要求:要么1继续让我在嘉盛集团上交易。要么2给我一个合理的解释，终止我的交易合作，但我只接受“仅可平仓”。不接受在14天以后手动平掉我的头寸。