แจ้งถอนเงินเสร็จเรียบร้อย แต่ไม่มี email แจ้งเตือน แต่โดนตัดเงินจากบันชี

ทำการถอนเงิน 6000 บาท เกิน 24 ชั่วโมง ไม่ส่ง email แจ้งเตือน และประวัติการถอนและฝากถูกลบไป แต่ใน metatrader 4 ยังมีประวัติการถอน