การถอนเงินล่าช้าและไม่ได้โอน
ตั้งแต่ต้นเดือนธันวาคม ฉันได้สมัครถอนเงินหลายครั้ง ฝ่ายบริการลูกค้าบอกว่าจะมาถึงภายใน 3 วัน แต่ยังไม่ได้รับ คนหนึ่งบอกว่าสมัครพร้อมกันไม่ได้ อีกคนบอกว่าไม่ได้กรอกหมายเลขบัญชี การสมัครใหม่แต่ละครั้งใช้เวลาสามวัน เมื่อวันที่ 23 ธ.ค. พวกเขาเปลี่ยนไปบอกว่าได้รับหนังสือแจ้งจากคณะกรรมการจัดการด้านการเงินแล้ว เพื่อตอบสนองต่อกฎหมายป้องกันการฟอกเงินของสถาบันการเงิน และปราบปรามการฟอกเงินอย่างเข้มงวด เราต้องเรียกเก็บเงิน 20% ของ การฝากเงินสำหรับการถอนทั้งหมดของคุณ โปรดช่วยด้วย ขอบคุณ
ปัญหาการถอนเงิน
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำดั้งเดิม
拖延不給出金
12月初開始,多次申請出金,客服說3天內到帳,但一直沒收到,一下說我不能同時申請、一下說帳號沒填,每次重新申請就是三天,一拖再拖,12/23改說:收到金管會通知,為了應對金融機構防制洗錢法 嚴格打擊洗錢犯罪 要求我們對你們所有出金的款項收取20%的保證金
訴求:我要出金,請求協助,謝謝