กองทุนซื้อขายทั้งหมด USD3296.76 ในบัญชีซื้อขายถูกลบโดยFXGlory ทำให้เกิดความล้มเหลวในการถอนตัว

ฉันขอถอนเงินจำนวน USD 6290 (ยอดเงินในบัญชี: USD 6296.76) เมื่อวันที่ 19 พฤศจิกายน พ.ศ. 2564 แต่ได้รับการตอบกลับจากFXGlory วันที่ 22 พฤศจิกายน บัญชีไม่สามารถถอนได้เนื่องจากเงินไม่เพียงพอ จากนั้นฉันเข้าสู่ระบบบัญชีของฉันและพบว่าเงินทั้งหมดถูกลบและยอดคงเหลือในบัญชีเป็น 0 จากนั้นฉันก็ส่งอีเมลไปถามFXGlory เกิดอะไรขึ้นและพวกเขาตอบว่าฉันทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมายดังนั้นพวกเขาจึงถอนเงินของฉัน อันที่จริง ฉันเพิ่งทำธุรกรรมแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศตามปกติ และตอนนี้ฉันต้องการรับเงินคืนในบัญชีของฉัน

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำดั้งเดิม

被FXGlory移除交易帐户上的所有交易资金USD6296.76，导致无法出金

在2021年11月19日申请出金USD 6290 (MT4帐号: 80127，帐户余额：USD 6296.76)，但于11月22日收到FXGlory的回复说帐户资金不足导致无法出金，然后我登入帐户查看发现所有的交易资金已经被移除，帐户余额为0. 随后发邮件问FXGlory是怎么回事，得到的答复是说我进行了什么非法交易之类的，所以移除了我的资金。实际我进行的是正常的外汇交易，现在只想拿回自己帐户上的资金。